POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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1. INFORMACIÓN GENERAL [Mabel Montoto Arte y Creaciones Únicas] (en adelante, "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Recopilamos y tratamos datos personales con las siguientes finalidades:

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono): Para responder consultas y gestionar pedidos.

• Datos de envío (dirección postal, código postal, ciudad, país): Para la entrega de productos comprados en nuestra tienda online.

• Datos de facturación (NIF, dirección fiscal): Para la emisión de facturas conforme a la legislación vigente.

• Datos de navegación (IP, cookies, identificadores de sesión): Para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

• Ejecución de un contrato: Cuando el usuario compra un producto en nuestra tienda.

• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y suscripción a boletines.

• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y atención al cliente.

• Cumplimiento de obligaciones legales: En materia fiscal y contable.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, en materia fiscal, 4 años según la Agencia Tributaria).

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podemos compartir datos con:

• Empresas de mensajería y logística para el envío de productos.

• Proveedores de servicios de pago (bancos, pasarelas de pago seguras).

• Administraciones públicas en caso de ser requerido por ley.

6. DERECHOS DEL USUARIO El usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.

• Limitar el tratamiento de sus datos o solicitar su portabilidad.

• Oponerse al tratamiento de sus datos cuando proceda.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: [arteycreatividadartesanal@mabelmontoto.es].

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES Nuestra web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.